Identification de la societe
Infinicore SARL
44 Avenue De France, Appt 16, Agdal
RC : 188903 - ICE : 003696097000048 - IF : 66293084
Email : contact@infinicore.ma
Banque CIH : 230825663821022101090066
Conditions generales de vente
CGV applicables aux ventes de materiel, solutions AI, prestations de support, installation et contrats de maintenance IT proposes par Infinicore SARL.
1. Objet
Les presentes conditions generales de vente encadrent les commandes de produits, services, installations, integrations, contrats de maintenance et solutions personnalisees fournis par Infinicore SARL.
2. Produits et services
Les offres peuvent concerner notamment les serveurs Dell, HPE, Lenovo, NAS Synology, solutions AI NVIDIA DGX Spark, sauvegarde Nakivo, Kaspersky EDR Cloud, Proxmox VE, TSPLUS Remote Access, migration VMware vers Proxmox, prestations de diagnostic, maintenance preventive, support avance et solution cle en main.
3. Prix
Les prix sont indiques hors taxes sauf mention contraire. Le produit AI Solutions NVIDIA DGX Spark et les prestations sur mesure font l'objet d'un devis personnalise.
4. Devis et commande
Toute commande est confirmee apres acceptation du devis, validation des specifications techniques, disponibilite du materiel et accord sur les delais d'intervention ou de livraison.
5. Paiement
Les modalites de paiement sont precisees sur le devis ou la facture. Un acompte peut etre demande pour les commandes de materiel, projets d'integration, contrats annuels ou solutions cle en main. Les virements peuvent etre effectues vers le compte Banque CIH : 230825663821022101090066.
6. Livraison et installation
Les delais sont donnes a titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilite fournisseur, le lieu d'intervention, les prerequis techniques et les validations client.
7. Garantie et support
Les garanties constructeur s'appliquent au materiel selon les conditions des fabricants. Les prestations Infinicore SARL sont couvertes selon le perimetre defini dans le devis ou le contrat de maintenance.
8. Responsabilite
Infinicore SARL intervient selon les regles de l'art. La responsabilite ne couvre pas les pertes indirectes, interruptions d'activite, pertes de donnees ou dommages lies a un environnement non conforme, sauf engagement specifique formalise.
9. Donnees client
Le client reste responsable de ses sauvegardes, acces, licences et donnees. Toute intervention critique doit etre precedee d'une sauvegarde validee lorsque cela est applicable.
10. Contact
Pour toute question concernant les CGV, un devis ou une commande, contactez Infinicore SARL a l'adresse contact@infinicore.ma.